Faq

FAQ

Cos'è TalkTalkBnb?

TalkTalkBnb è una piattaforma che mette in contatto le persone.

Da una parte le persone che desiderano praticare le lingue per parlarle meglio (chiamate "ospitanti"), dall'altra le persone che desiderano viaggiare al minor costo possibile o per lo meno in maniera diversa dal solito, a stretto contatto con le persone del luogo che visitano (chiamate "viaggiatori").

Così chi ospita accoglierà un viaggiatore di un paese del quale vorrebbe praticare la lingua, con lo scopo di conversare con lui e fare progressi in questa lingua.

Al tempo stesso, chi viaggia troverà ospitalità e cortesia in un alloggio grazioso, presso una persona desiderosa di conoscere e imparare una nuova lingua straniera.

E' uno scambio equo, che possiamo riassumere così: un alloggio in cambio di un corso di lingua.

Il sito ha una vocazione internazionale: tutte le lingue sono coinvolte o lo saranno e presto saranno raggiunti tutti i paesi del mondo.

Come funziona?

Per un accesso completo alla piattaforma dovete essere iscritti e il profilo deve essere convalidato dai nostri servizi.

La creazione del vostro account è gratuita.

Potrete scegliere di ospitare, di viaggiare oppure di fare entrambe le cose. In seguito potrete consultare gli altri profili su TalkTalkBnb.

Scegliete la vostra destinazione o la lingua che desiderate praticare ed entrate in contatto con gli altri membri, ospitanti o viaggiatori.

Se nessun profilo corrisponderà alla vostra ricerca, avrete la possibilità di attivare un allarme che vi informerà quando verrà pubblicato un profilo corrispondente ai vostri criteri.

Quanto costa l'iscrizione a TalkTalkBnb?

Utilizzare il sito TalkTalkBnb è totalmente gratuito.


Perché utilizzare TalkTalkBnb?

Dal punto di vista dell'ospitante
Rappresenta la straordinaria possibilità di praticare le lingue con un madrelingua, in maniera informale (a casa, in famiglia, durante un pasto, una serata, un'uscita...) ma molto efficace, una vera e propria full immersion. 

Sarà possibile risparmiare parecchio sui corsi di lingua e incontrare viaggiatori di ogni nazionalità che, forse, diventeranno degli amici.


Dal punto di vista del viaggiatore
Abitare presso una persona del posto permette di vivere come la popolazione locale, di scoprire i costumi, le tradizioni di un paese e di passare del tempo con delle persone che rappresentano la regione visitata, oltre ad assaporare i piatti della cucina locale... . Sono esperienze privilegiate che pochi turisti hanno la possibilità di vivere.

Vivendo presso abitanti del luogo, il viaggiatore offre un po' del suo tempo per aiutare chi lo ospita a parlare meglio la sua lingua madre. 

Potrà incontrare persone nuove, che provengono da altre parti del mondo e che, forse, diventeranno dei nuovi amici.

Risparmierà inoltre molto denaro su alloggio e pasti.

E' anche un modo molto sicuro di viaggiare. Infatti, in alcuni paesi molto lontani, soggiornare a casa di qualche abitante del luogo offre una sicurezza maggiore. 

Come cambiare la mia foto del profilo? La mia e-mail?
Come cambiare le mie informazioni del profilo?

La tua foto del profilo e ogni informazione che ti riguarda si caricano nella tua dashboard. Una volta collegato/a, clicca sulla foto del profilo, compare un menu e la prima voce si chiama Dashboard. Nella dashboard troverai diverse rubriche che ti permettono di aggiornare e modificare le tue informazioni.

Non ho ricevuto l’e-mail di conferma account.

Al momento dell’iscrizione ti viene inviata un’e-mail che ti permette di confermare il tuo indirizzo di posta elettronica. A volte sbaglia strada e finisce nella cartella spam. Se hai eliminato questa e-mail per errore puoi richiedere di riceverne un’altra dalla pagina login.

Non ho risposte ai miei messaggi.

Siamo una piattaforma collaborativa totalmente gratuita.
Gli scambi avvengono grazie alla buona volontà di tutti. Per ottenere più risposte ai tuoi messaggi devi avere un profilo completo di foto, di descrizione su di te, le tue passioni, il tempo libero, la tua casa e il tuo quartiere; devi contattare gli altri membri presentandoti e spiegando le tue idee.

Raccomandiamo vivamente di rispondere a tutte le domande con un messaggio gentile, anche se per rifiutare.

Alcuni membri ricevono molti messaggi, perché vivono in luoghi molto richiesti e altri si collegano raramente. Solo quando hanno in programma un viaggio.

Per tutte queste ragioni, può capitare di non ricevere risposte ai messaggi.

E per quanto riguarda l'affidabilità e la sicurezza?

La sicurezza è trattata in una sezione specifica: Sicurezza

Come fare affidamento su una persona che non si conosce se la si lascia sola a casa propria (io lavoro quindi non sono a casa durante il giorno)?

Normalmente l'ospite non rimane a casa durante la giornata.
Si tratta di un viaggiatore che visita la vostra città, la vostra regione.

Dunque, dopo una colazione insieme, voi andrete a lavorare e lui uscirà a sua volta per affrontare una giornata ricca di visite: un museo, un quartiere, una città vicina... ci sono molte cose da scoprire quando si è in viaggio.

Poi vi ritroverete la sera, per cenare insieme e chiacchierare nella sua lingua madre.
L'idea è questa.

Ho notato che esiste una cerchia Aiesec. Come farne parte?

Se hai a che fare con l’Aiesec, perché sei un membro, uno stagista o un vecchio alunno (Alumni) puoi chiedere di far parte della cerchia Aiesec. La pagina delle cerchie è accessibile sia dal menu collocato a piè pagina, sia dall’icona "Cerchia" nel menu in alto (a destra della casa verde).
Con un profilo completo e approvato potrai far parte della cerchia Aiesec e fornire le informazioni specifiche a questa cerchia.
Riceverai un’e-mail che ti informerà della tua partecipazione al gruppo.

Come posso segnalare un problema?

Utilizzate il link Segnalare un problema, che si trova in fondo alla pagina.

Utilizzando questa funzione potete segnalarci in maniera anonima un profilo, una foto, un messaggio, gli abusi da parte di un membro del sito, l'invio di spam, ecc..., qualsiasi cosa vi appaia sospetta e contro il buon senso. Potete anche segnalarci un bug di funzionamento o un errore di traduzione.

Questa informazione sarà gestita internamente dal nostro team.

Effettueremo una diagnostica per iscritto, al fine di conservare una traccia della vostra esperienza e della nostra risposta. Questo ci permetterà di rivedere le comunicazioni trascorse per poter garantire il miglior servizio possibile.

Se vi scrivo in merito ad un problema con un altro membro, la mia comunicazione rimarrà confidenziale?

Sì. Tutte le comunicazioni ricevute dai membri rimarranno strettamente confidenziali.